Nạp Và Rút Qua Viettel Money Tại suwinn

KYC ví là bước xác nhận danh tính khi liên kết Viettel Money với tài khoản. Bạn cung cấp CMND hoặc CCCD để hệ thống đối chiếu, đảm bảo giao dịch rút về đúng người.

Mã giao dịch là chuỗi ký tự ứng dụng Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Khi cần hỗ trợ, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu và xử lý nhanh hơn nhiều.

Trạng thái này cho biết giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Với nạp tiền, thường mất vài phút; với rút tiền, cần thêm bước xác minh từ đội ngũ.

Hạn mức là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi giao dịch nạp và rút, do cả Viettel Money và suwinn quy định. Kiểm tra mục thanh toán trong tài khoản để xem hạn mức hiện tại.

Đây là số bạn dùng khi mở tài khoản Viettel Money. Khi rút tiền tại suwinn, số này phải khớp với hồ sơ tài khoản của bạn để giao dịch được chấp nhận.

Khi một giao dịch nạp qua Viettel Money bị lỗi nhưng tiền đã trừ khỏi ví, số tiền sẽ được hoàn lại sau khi đội ngũ xác nhận. Thời gian hoàn phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.